Prozessbewertung

Über einen Zeitraum von mehr als 30 Jahren haben wir uns mit der Bewertung und Auditierung von Geschäftsprozessen beschäftigt und zusammen mit vielen unserer Kunden ein Werkzeug "Prozessreport" zur Erfassung von Prozessinformationen und zur Bewertung und Auditierung von Geschäftsprozessen entwickelt und in vielen Unternehmen eingeführt.

Auf dieser Seite erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Struktur, die Inhalte und die Anwendung des Tools, weitere Informationen sind als Video oder als ausführliche Informationsbroschüre abrufbar.

Der „Prozessreport“, ein auf Microsoft Excel basierendes Tool, ermöglicht die prozessorientierte Steuerung und damit die Erfüllung der Anforderungen internationaler Standards und unternehmerischer Notwendigkeiten an die Bewertung und Auditierung von Geschäftsprozessen. Es wurde in vielen Projekten über Jahre kontinuierlich entwickelt, erweitert und an neue Anforderungen angepasst, zuletzt u.a. an die revidierte Norm DIN EN ISO 9001:2015 und deren Aufgabe, die Prozesse systematisch und nachvollziehbar auf Chancen und Risiken zu bewerten.

Ihre Ausgangslage:

• die Prozesse in Ihrem Unternehmen sind dokumentiert, ggf. digitalisiert und zum Teil bereits optimiert.
• Sie haben einige Ziele definiert, Kennzahlen festgelegt und diese bereits gemessen.
• Sie möchten oder müssen die Prozesse auf Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit, auf Effizienz und Effektivität überprüfen
• Sie wollen Verbesserungsmaßnahmen finden, Risiken definieren und Chancen erkennen
• Und Sie benötigen eine klare, aussagefähige Einschätzung zur Vorlage bei der Geschäftsleitung, um Ziele zu vereinbaren und Strategien für das Unternehmen zu definieren.

Bei diesen Zielsetzungen unterstützt Sie unser Tool „Prozessreport“.

Bestandteile und Struktur des Tools „Prozessreport“ im Überblick:

Für jeden Prozess gibt es eine Datei mit folgenden Bestandteilen

• Prozess-Stammdaten
• Prozesskennzahlen

Zur Selbstbewertung durch den Prozessverantwortlichen und zur Bewertung durch interne/externe Auditoren:

• Prozessperfomancebewertung
• Prozessrisiko- und -chancenbewertung
• Bewertung Prozess IKS
• Prozessauditbewertung
• automatisch erstellter Prozessreport
• Vergleich Selbst- und Fremdbewertung
• Grafische Auswertung
• Portfolio Prozessperfomance
• Datei für Verbesserungsmaßnahmen - und -verfolgung
• Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen
• Verlauf der Performance im Zeitverlauf,

und: Vorlage zur Zielvereinbarung Prozessperfomance

Sie benötigen übrigens nur eine Fassung des Prozessreports. Dieser lässt sich beliebig oft für jeden relevanten Prozess kopieren.

Interessiert?

Weitere Informationen erhalten Sie auch in einem Youtube Video.

Einen Artikel zur digitalisierten Bewertung von Geschäftsprozessen erhalten Sie über den u. a. Download (bitte anklicken).

Für weitere Auskünfte und Informationen benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Bestellung

Die Datei "Prozessreport 4.4.06" einschließlich eines Handbuches zur Anwendung können Sie in unserem Webshop https://www.managementwerkzeuge.info herunterladen.

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